자주묻는 질문

  • Q
  • Q 영상속 광고창을 어떻게 사라지게 하나요?
  • +
  • A

  • (해외영상) 이라고 적힌 영상들은 크롬, 애드블록 을 설치하셔야 시청하실수 있습니다.
    채팅창에 마우스 올리시고 F5(새로고침) 누르시면 크롬, 애드블록(광고차단기) 링크 있습니다.
    크롬은 다운받으셔서 재접속 하시고 애드블록 누르셔서 크롬에 추가하기 누르시면
    우측 가장 상단에 빨간동그라미 ABP 라고 보입니다. 그 버튼을 활성화로 해놓고 시청하시면 됩니다.
     
    기타 궁금한 사항은 채팅창에 문의주세요.
    찾아주셔서 감사합니다.





  • Q
  • Q 해외에서는 시청이 안되나요?
  • +
  • A

  • 네 저희 VIPTV365 는 해외에서의 시청은 되지 않습니다.
    간혹 해외영상중 보이는 영상이 있기도 합니다만 대부분의 영상이 시청이 불가능 합니다.
    시청방법은 국내 VPN 을 구매하여 IP를 변경하시면 영상을 시청할수 있습니다.
    포털사이트에 VPN 검색하시면 쉽게 구매가능하고 소정의 금액으로 알고있습니다.
    기타 궁금한 사항은 채팅창에 문의주세요.
    찾아주셔서 감사합니다.








     

  • Q
  • Q 영상에 렉이 발생합니다. 어떻게 없애나요?
  • +
  • A
  •  



    일반 해외영상의 경우 회선이나 컴퓨터 사양에 따라 렉을 유발할수 있습니다.



    가장 최적화된 방법으로는 일단 크롬을 통하여 접속해 주시고 [방송보기] 옆에  [새창] 기능을 이용하세요.
    그리고 채팅창에 많은 사람들이 이야기를 할때 렉이 생길수 있으니, 채팅창이 열린 창은 아래로 숨겨주시면
    조금 더 쾌적한 영상을 시청하실수 있습니다.
    기타 궁금한 사항은 채팅창에 문의주세요.
    찾아주셔서 감사합니다.

  • Q
  • Q 처음 방문하였습니다. 스포츠영상은 어떻게 찾아서 시청하나요?
  • +
  • A

  • 홈페이지 제일 좌측상위에 VIPTV365 로고 를 한번 누르신후 중앙에 보시면 스포츠 종목별 공모양이 보입니다.



    원하시는 스포츠의 공모양을 클릭하신후 아래를 보시면 [채널] - [시간] - [경기종목] - [ 홈VS원정 ] - [ 방송보기] - [새창] 
    기능으로 분류되어 있습니다. 시간별로 채널이 잡혀있으니 채널순으로 찾아 내려가시면 편하게 찾으실수 있습니다.
    채널을 찾은후 [방송보기] 혹은 [새창] 을 클릭하시면 영상이 가운데 화면에 송출됩니다.
    ※크롬접속 + 애드블럭 설치는 꼭 하셔야 합니다.
    크롬및 애드블럭 설치방법은 고객센터 - 공자사항에 보시면 자세히 설명되어 있습니다 참고하세요
    기타 궁금한점은 채팅창에 문의주세요.
    찾아주셔서 감사합니다.








  • Q
  • 벙어리 . IP밴은 언제 어떻게 풀리나요?
  • +
  • A

  • 1. 벙어리는 1시간후 자동으로 풀립니다.



    2. IP밴은 고객센터의 질문답변에 요청하시면 됩니다. 
       요청방법은 회원님 본인의 IP를 찾아서 그 번호를 남겨주셔야 IP밴을 풀어드릴수가 있습니다.
       내  IP찾는법 : 네2버나 다른 포털싸이트에 "내 IP 주소" 라고 검색하시면 쉽게 알아낼수 있습니다.
     
       ※ 아주 심한 비매너 행위나 심하게 싸우거나 욕할시 밴이 됩니다. 밴이 풀린 차후 활동시 매너채팅에 조금더 신경써주셔야 합니다.
       ※ 한번 당한 밴은 잘 풀어드리지 않으니 참고하세요.
     
    기타 궁금한 사항은 채팅창에 문의주세요.
    찾아주셔서 감사합니다.
     
       ※ 회원님들간에 싸움시 본인만 벙어리및 밴을 당하였다고 억울함을 호소하시는 분들이 계십니다. 
          저희 운영진도 눈으로 보고 하는 일이기 때문에 기계처럼 완벽하게 운영되지 않는 부분이 있을수 있습니다.
          공정성을 위해 더욱 노력하도록 하겠습니다.


     


     


     

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